3M全球中央執(zhí)委、3M大中華區(qū)總裁、3M中國(guó)有限公司首席執(zhí)行官余俊雄先生接受媒體群訪
媒體問題一:這一屆3m杯汽車隔熱膜貼膜大賽大中華地區(qū)總決賽為什么會(huì)移師廣州?
余俊雄先生:對(duì)。我們前四屆的總決賽都是在上海舉辦的,那是因?yàn)槲覀兊目偛吭谏虾?。今年已?jīng)是第五屆比賽了,我們將總決賽的地點(diǎn)移到上海以外的城市,雖然我們的成本提高了,但這是一種嘗試。至于會(huì)選擇廣州,是因?yàn)閺V州真的很好,你想一下,貼膜對(duì)環(huán)境要求很高,并不是在什么地方都能找到這么好的比賽場(chǎng)地。但是很對(duì)不起,下一屆應(yīng)該不會(huì)在廣州舉辦了,3M在全國(guó)27個(gè)城市都有辦事處,我們有了這一屆的經(jīng)驗(yàn),下一屆會(huì)去其它城市,具體城市還沒確定,但預(yù)計(jì)會(huì)在華西。
媒體提問二:面對(duì)廣州發(fā)布的限購(gòu)令,3M在廣州市場(chǎng)的政策是否會(huì)有改變?
余俊雄先生:大政策是不會(huì)改變的。限購(gòu)令是針對(duì)整車市場(chǎng),雖然從表面上看,買車的人會(huì)減少,但是,這會(huì)讓高檔車的銷量上升,而汽車都要貼膜,這將會(huì)帶動(dòng)高檔汽車膜市場(chǎng),而3M做的是高端產(chǎn)品,所以從一定程度上來說,限購(gòu)令對(duì)于我們來說其實(shí)是有好處的。
媒體提問三:我們知道現(xiàn)在市場(chǎng)上的假冒偽劣的汽車膜很多,3M的也有。我知道3M有個(gè)電子質(zhì)???,你能不能用自己老道的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,車主怎么樣能預(yù)防買到假貨?
余俊雄先生:3M的汽車膜有假冒產(chǎn)品這是事實(shí)。我們對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品一直是窮追猛打趕盡殺絕斬草除根又快又狠。我們是納稅大戶,損害3M的利益就是損害國(guó)家的利益。我們有一個(gè)專門打假的部門,有一批人專門在做打假這件事情。其實(shí),打假只是錢的問題,能用錢解決的問題就不是問題。我們能說我們的成功率有50%,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候抓到了,又會(huì)因?yàn)樽C據(jù)不足而沒法成功緝捕造假分子,不過國(guó)家現(xiàn)在對(duì)打擊造假的法律也越來越嚴(yán)禁,以前被抓到是罰款了事,現(xiàn)在造假是要坐牢的。說回來,消費(fèi)者也不要受低價(jià)誘惑,你300塊買個(gè)名牌包包,回來說這里不好那里不好的,你要知道,真正的正品沒有3萬也要3千。下面教大家怎么確保買到3M的正品汽車膜。
1、上網(wǎng)www.3m.com,然后選中國(guó),選城市,再選你住在哪個(gè)區(qū),馬上你就能看到你家附近哪里有3M的授權(quán)施工中心。
2、真店選到了,你是不是覺得真店也可以賣假品。這是沒可能的,所有3M汽車膜都會(huì)有電子質(zhì)保卡,你的車開始貼膜,服務(wù)員就已經(jīng)在我們的內(nèi)部系統(tǒng)上提交你的資料,10天之內(nèi),不管在全國(guó)任何地方,我們都會(huì)以掛號(hào)信的方式把電子質(zhì)保卡寄到你家。這是任何其它一家公司都沒法做到的,3M用自己的實(shí)力保障消費(fèi)者的權(quán)益。
媒體提問四:汽車膜的施工非常講究技術(shù),3M在全國(guó)有那么多家施工中心,是怎樣控制施工水準(zhǔn)的?
余俊雄先生:像今天,我們舉辦這樣的全國(guó)性貼膜大賽,讓比賽選手充分交流貼膜的技術(shù),也學(xué)習(xí)最新的貼膜工藝來提高我們的貼膜水準(zhǔn),而剛剛你看到裁判團(tuán)里的技術(shù)人員,其中有4個(gè)人是全年在每個(gè)城市輪流的跑去給我們的授權(quán)施工中心的技師們做培訓(xùn)。
媒體提問五:目前對(duì)于汽車整車市場(chǎng)的關(guān)注度遠(yuǎn)比后市場(chǎng)高,3M是怎樣提高汽車后市場(chǎng)的關(guān)注度?
余俊雄先生:整車市場(chǎng)比后市場(chǎng)大很多。如果沒有一輛車,后面的根本無從談起。3M從漆面研磨、到汽車減重、發(fā)動(dòng)機(jī)清洗……等等,3M有各種各種的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求,同時(shí)我們還跟我們的合作伙伴緊密合作,比如4S店就是一個(gè)很重要的合作伙伴,現(xiàn)在可以說,我們的覆蓋面還是不錯(cuò)的,但還需要加強(qiáng)。
媒體提問六:我們知道汽車膜還有一個(gè)功能就是防爆,我想知道貼了3M的汽車膜之后,汽車玻璃能強(qiáng)化多少?
余俊雄先生:很抱歉,我沒有這個(gè)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在的汽車玻璃本身已經(jīng)有防爆功能,如果玻璃破裂,會(huì)碎細(xì)顆狀,沒有銳角,不會(huì)危害到人身安全。而貼了汽車膜主要是讓一般的撞擊沒法擊穿玻璃,特大的撞擊玻璃還是會(huì)碎,但是貼了汽車膜可以讓那些碎了的玻璃粘連在一起,粘住那些細(xì)碎的玻璃顆粒。我們今天比賽用的晶銳汽車隔熱膜的主要功能還是隔熱。但你說要防爆膜,3M也有那樣的產(chǎn)品,但你知道那是用在什么地方么?一般來說,建筑物的玻璃用得比較多。像領(lǐng)事館、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的住宅這樣的的地方用得多,汽車用會(huì)相對(duì)比較少。
媒體提問七:余總您好,我做為女孩子,我更關(guān)心的是這隔熱膜的防曬效果,你能告訴我3M隔熱膜的隔熱效果怎樣么?
余俊雄先生:我們的隔熱膜有一個(gè)SPF值,在場(chǎng)的各位女士平時(shí)用的防曬霜SPF值是多少?基本上都是30、50、75,你知道我們晶銳的隔熱膜SPF值是多少么?1200!對(duì),我們的隔熱膜SPF值是1200,能夠阻擋99%的紫外線。這個(gè)回答你滿意么?
媒體提問八:我知道今天的貼膜大賽還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是汽車改色膜的發(fā)布,我想了解一下這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有哪些?
余俊雄先生:說是產(chǎn)品,其實(shí)這是一個(gè)系列。除了基本的改色,我們還是電腦切割,你要知道,汽車的三維立體的,各個(gè)部位的形狀都不規(guī)則,有凹有凸有弧形形狀各異,我們可以做到完整貼合,關(guān)鍵是它的施工比較容易,當(dāng)然產(chǎn)品再好,也要軟硬件結(jié)合,我們有專業(yè)的貼膜技師來保障最后的效果。還有就是我們的改色膜本身就已經(jīng)有了抗紫外不變色的功能,這是非常重要的,不需過過一段時(shí)間就拿了從新再貼。說到拿下改色膜,3M在這里還有一個(gè)專利,我們的膜底部的背膠有細(xì)小的導(dǎo)氣槽結(jié)構(gòu),不僅可以避免在貼膜時(shí)產(chǎn)生氣泡還可以在車身表面輕松滑動(dòng)自由定位。你知道以前汽車貼膜的時(shí)候,有氣泡是怎么做的么?拿個(gè)針,哪里有氣泡扎哪里。氣泡你是看不到了,但是孔是確確實(shí)實(shí)存在的,這樣就有可能會(huì)進(jìn)水而傷害本身的車漆。這個(gè)專利還有一個(gè)好處就是在拿下的時(shí)候不會(huì)在車身留下膠痕,完全不會(huì)對(duì)汽車原本的車漆造成傷害。
媒體提問九:3M的產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有什么優(yōu)勢(shì)?
余俊雄先生:有競(jìng)爭(zhēng)是件好事。但總體上來說,頂尖的對(duì)手并不多,來來去去也就那么幾家。我覺得現(xiàn)在的市場(chǎng)還是夠大的,可以互相存在,做好自己的本份才是最重要的。說實(shí)在的,我們不怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們怕的是假冒偽劣產(chǎn)品破壞整個(gè)市場(chǎng),也怕對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo),比如你剛看到的染色膜,那個(gè)的透光率并不好,很多消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為汽車膜貼了都看不清,而事實(shí)上并不是這樣的。
媒體提問十:我想了解一下現(xiàn)在改色膜的市場(chǎng)現(xiàn)狀。
余俊雄先生:汽車改色,我覺得現(xiàn)在是初步,對(duì)我們對(duì)車主都是一種嘗試。畢竟汽車改色的價(jià)格在一萬塊左右,如果沒有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的車主不會(huì)去做這樣的事,還有部分車主的觀念還存在于改了色沒法變回來,弄不好怎么辦。我覺得汽車改色膜跟汽車隔熱膜是一個(gè)道理,會(huì)起步然后到爆發(fā)階段。
媒體提問十一:汽車在陽(yáng)光下暴曬后我們進(jìn)入車?yán)飼?huì)熱得受不了,3M一直以技術(shù)著稱,會(huì)不會(huì)以后有可能做到貼了膜,汽車在陽(yáng)光下暴曬之后打開車門是感覺到?jīng)鏊?
余俊雄先生:3M沒有這樣的產(chǎn)品,但是要實(shí)現(xiàn)這個(gè)效果有很多方法,現(xiàn)在市場(chǎng)上也有可以實(shí)現(xiàn)這樣功能的產(chǎn)品。比如一些類似酒精類的產(chǎn)品,揮發(fā)來帶走熱量,但是有誰愿意一開車門就聞到一股酒精味,還有就是像啤酒的瞬間冷凍技術(shù),其實(shí)是利用冷媒,我們暫且不說對(duì)臭氧層的傷害,成本也會(huì)瞬間就上去。我們知道汽車的三元轉(zhuǎn)換器是轉(zhuǎn)換的核心部件是一塊多孔陶瓷材料,溫度過熱會(huì)對(duì)它造成傷害,3M有個(gè)三元催化器的襯墊可以很好的保護(hù)它。
媒體提問十二:你能從專業(yè)的角度告訴我們貼汽車膜的時(shí)候要注意些什么嗎?
余俊雄先生:什么都不用,選3M就好了。這么來說,首先,貼膜對(duì)環(huán)境的要求是很高的,比如無塵車間;其次,貼膜要用專業(yè)的工具,一般的工具是不行的;最后就是貼膜技師的技術(shù)了,這些事前的準(zhǔn)備非常重要。