小觀鎮(zhèn)某村村民蔡某近日為汽車貼上了“進(jìn)口高檔車膜”，但不到兩個(gè)月便出現(xiàn)起泡等問題。市消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該車膜只是普通國產(chǎn)車膜。12月4日，經(jīng)調(diào)解，賣家負(fù)責(zé)處理好車膜出現(xiàn)的問題，并退還500元錢。

　　今年10月中旬，蔡某在文登一家汽車美容店為新車貼膜，他采用了當(dāng)時(shí)賣家極力推薦的一款“進(jìn)口高檔車膜”，共花費(fèi)1000元。一個(gè)月后，蔡某發(fā)現(xiàn)汽車兩側(cè)的車膜出現(xiàn)了一些小氣泡。經(jīng)詢問，賣家表示是正?，F(xiàn)象，過一段時(shí)間就會(huì)好?？墒沁^了兩個(gè)周，車膜里的氣泡不但沒有減少，還在陸續(xù)增加，而且感覺車膜的顏色比原來淡了一些。

　　蔡某再次找到賣家，但對(duì)方又以“天氣變冷，水分蒸發(fā)較慢，再多等等”等理由推脫。無奈之下，蔡某只好到市消協(xié)投訴。

　　消協(xié)工作人員到該汽車美容店了解情況。經(jīng)過一番交涉，賣家交代了實(shí)情，原來他們給蔡某貼的車膜只是普通的國產(chǎn)車膜，而并非進(jìn)口車膜。最后，在消協(xié)的調(diào)解下，雙方達(dá)成協(xié)議，店家負(fù)責(zé)處理好蔡某車窗貼膜處出現(xiàn)的氣泡，并向蔡某退回了500元錢。