廣州錸普貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理楊俊潮先生

　　[2012十大·看行業(yè)發(fā)展與衍變]

　　慧聰網(wǎng)：2012年，國際宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，車市面臨著比較嚴(yán)峻的"數(shù)字"壓力，很多4S店開始紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車售后服務(wù)，提高店鋪盈利。面對整車市場的一些變動，您認(rèn)為這將對汽車用品行業(yè)帶來哪些影響呢？

　　楊俊潮：4s店轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車后市場是一個必然的趨勢，售后業(yè)務(wù)也就引起了格外注重，由于4S店對售后的重視程度慢慢增加，這無形中推動著整個汽車用品行業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展。供應(yīng)商要去完善自己，不管從產(chǎn)品、形象、技術(shù)還是售后服務(wù)，都要不斷地更新進(jìn)步，以確保跟得上4S店的腳步。

　　慧聰網(wǎng)：隨著整車廠/4S店業(yè)務(wù)重點不斷向后市場轉(zhuǎn)移，國內(nèi)汽車用品行業(yè)的發(fā)展在某種程度"被"推向了發(fā)展的快車道，很多企業(yè)開始開拓性的改變運營模式、產(chǎn)品模式與經(jīng)營思路，加快自身的發(fā)展步伐。根據(jù)您的了解，您覺得今年汽車用品行業(yè)變了嗎？（您看到今年汽車用品行業(yè)具有哪些變化？每一種變化意味著什么？）詳細(xì)解說

　　楊俊潮：競爭比往年激烈。在汽車用品行業(yè)競爭更加激烈的情況下，行業(yè)內(nèi)企業(yè)都積極拓展自己的營銷模式，在網(wǎng)絡(luò)上拓展業(yè)務(wù)、提高銷量是一個明顯的標(biāo)志，客戶的變化對企業(yè)是一種鞭策，現(xiàn)在做產(chǎn)品不僅僅需要質(zhì)量，還塑造品牌知名度。

　　慧聰網(wǎng)：2012年度·牽動全行業(yè)視線的汽車用品行業(yè)十大評選已經(jīng)正式啟動，您對本屆行業(yè)十大評選具有怎樣的寄語與期待呢？

　　楊俊潮：通過媒體和廠商的積極配合，對整個汽車用品行業(yè)的健康發(fā)展都帶來更多積極的因素，希望本次評選能夠公平真實的反映出汽車用品行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀，也希望您們越辦越好！

　　[2012十大·看廠商/品牌商品牌建設(shè)]

　　慧聰網(wǎng)：品牌是一個產(chǎn)品、一個行業(yè)競爭力或能力的標(biāo)志。一個國家的競爭能力取決于他企業(yè)的競爭力，而企業(yè)的競爭力取決于他的產(chǎn)品，產(chǎn)品的競爭力則取決于其本身的性能和質(zhì)量。品牌是技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)管理創(chuàng)造的結(jié)果，要做品牌，首先一定要把產(chǎn)品質(zhì)量搞上去，否則其他一切都是空談。

　　請問：您覺得品牌是否應(yīng)該一定要是技術(shù)上的領(lǐng)先者？你心目中的品牌在技術(shù)水平上以及企業(yè)管理應(yīng)該是怎樣的呢？

　　楊俊潮：品牌是一種形象，慢慢會上升為一種價值，最后就是一種符號。首先是技術(shù)上的領(lǐng)先，沒有質(zhì)量的產(chǎn)品肯定做不了品牌。當(dāng)然還要分清是什么行業(yè)，時間、地點也都有關(guān)系。

　　慧聰網(wǎng)：名牌不僅是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標(biāo)志，擁有品牌的多少，還是一個國家經(jīng)濟實力的象征。我們國家在改革開放以來的經(jīng)濟大發(fā)展中產(chǎn)生了翻天覆地的變化，現(xiàn)在我們的國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)排名世界第二。但是一個不可否認(rèn)的事實是，在通過貼牌生產(chǎn)成為世界工廠的同時，我們也為自己貼上了“中國制造”的牌子?，F(xiàn)在我們呼吁轉(zhuǎn)型，就必須由“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”。打造屬于我們自己的、能夠展現(xiàn)我們民族風(fēng)貌、國家形象的品牌。

　　請問：針對您所在行業(yè)的整體發(fā)展現(xiàn)狀談?wù)?，您覺中國汽車用品行業(yè)民族品牌匱乏的原因主要有哪些方面？

　　楊俊潮：首先，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意識和措施嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致創(chuàng)造積極性嚴(yán)重下降。創(chuàng)造需要長時間的積累，高成本的投入，所以這是一個時間的問題，我們行業(yè)目前尚在發(fā)展階段。

2012年度汽車用品行業(yè)十大評選火熱報名正在進(jìn)行中

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　　[2012十大·看廠商/品牌商渠道建設(shè)]

　　慧聰網(wǎng)：2012年度，國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境下行趨勢明顯，很多廠商/品牌商開始加重產(chǎn)品的銷售，強化渠道建設(shè)，以應(yīng)對殘酷的市場考驗。那么，請您談?wù)劊吹降慕衲昶髽I(yè)對渠道市場建設(shè)的方法/措施/理念的變化？

　　楊俊潮：產(chǎn)品渠道，服務(wù)精細(xì)，我們依托產(chǎn)品優(yōu)勢充分進(jìn)行品牌宣傳和辛苦的渠道開發(fā)建立，依然依靠傳統(tǒng)的模式，同時參展也會帶來效應(yīng)。

　　慧聰網(wǎng)：針對各個領(lǐng)域的企業(yè)所開展的不同渠道建設(shè)方法/措施/理念，您更認(rèn)同哪個企業(yè)的策略呢？（請您舉例說明）

　　楊俊潮：其他企業(yè)我沒有資格去評論，就用我們自己美標(biāo)來說吧！跟之前的區(qū)別就是我們在對代理商服務(wù)的同時也對經(jīng)銷商服務(wù)，簡單地說就是教代理商開發(fā)加盟商的同時也教加盟商把產(chǎn)品把服務(wù)帶出去，也讓消費者感受到物超所值。