欣宸窗膜工廠總經(jīng)理李玉清
對(duì)于從代理商轉(zhuǎn)型生產(chǎn)廠家這一身份的轉(zhuǎn)變,李玉清表示信心十足:“此前欣宸已有七八年防爆膜代理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)北方市場(chǎng)又有這樣一個(gè)空白,自己經(jīng)營(yíng)工廠既可以填補(bǔ)這一市場(chǎng)空白,同時(shí)又可脫離此前做代理商時(shí)工廠的制約,對(duì)如何運(yùn)營(yíng)有了更多自主權(quán),既可對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有全面把握,同時(shí)更方便于為客戶提供售后服務(wù)。從前幾月試運(yùn)營(yíng)期間客戶的反饋信息來(lái)看,對(duì)欣宸的產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)是非常滿意的。此外,欣宸工廠位于河北省滄州市京滬高速路段泊頭出口處,到北京僅需一個(gè)半小時(shí),這樣的區(qū)位也是非常有優(yōu)勢(shì)的,為欣宸開(kāi)拓市場(chǎng)增加了一個(gè)舉足輕重的籌碼。”
防爆膜產(chǎn)品的品質(zhì)和所用設(shè)備、原材料、操作人員密切相關(guān),這一點(diǎn)業(yè)內(nèi)人士想必有更深刻的認(rèn)知,對(duì)于欣宸在產(chǎn)品品質(zhì)的把控方面所做的相關(guān)工作,李玉清表示:“欣宸工廠采購(gòu)的設(shè)備由韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)引進(jìn),同時(shí)為配合部分設(shè)備的使用已建成全封閉式無(wú)人操作車間,而目前國(guó)內(nèi)全套采用進(jìn)口設(shè)備的防爆膜工廠很少。欣宸的原材料同樣全部采用進(jìn)口料,相對(duì)于國(guó)產(chǎn)料來(lái)說(shuō),可進(jìn)一步提高產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性。同時(shí)還高薪聘請(qǐng)了4位來(lái)自韓國(guó)和臺(tái)灣的工程師,帶領(lǐng)和欣宸攜手同行六七年的老同事,運(yùn)用臺(tái)灣技術(shù),進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)。高端設(shè)備和高級(jí)人才的配備使欣宸創(chuàng)建之初即在硬件和軟件兩方面打下良好基礎(chǔ),解決了防爆膜生產(chǎn)工藝中難度最高的染色問(wèn)題,使得產(chǎn)品品質(zhì)有了更好的保障,產(chǎn)品成品率大幅提升,使欣宸防爆膜產(chǎn)品品質(zhì)在國(guó)內(nèi)原有工廠的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新的臺(tái)階。”
欣宸對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把握絕不僅限于此,據(jù)行業(yè)相關(guān)人士透露,目前國(guó)內(nèi)卷膜市場(chǎng)存在“小卷抄品牌、大卷比較亂”的現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)對(duì)防爆膜產(chǎn)品的品質(zhì)評(píng)定尚沒(méi)有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于如何界定產(chǎn)品品質(zhì),國(guó)內(nèi)各個(gè)廠家都有自己的一套理論,一般各個(gè)廠家的產(chǎn)品都會(huì)按照A級(jí)、B級(jí)來(lái)劃分。至于什么標(biāo)準(zhǔn)以上的產(chǎn)品為A、什么標(biāo)準(zhǔn)以上的產(chǎn)品為B,則由各個(gè)廠家自己而定,這也就使得某廠家生產(chǎn)的A級(jí)防爆膜品質(zhì)或許還不如某廠家生產(chǎn)的B級(jí)防爆膜品質(zhì)高的現(xiàn)象出現(xiàn)了。鑒于此,欣宸在創(chuàng)建之初即針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)制定超高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)檢關(guān),在每天的報(bào)表中對(duì)當(dāng)天廠里庫(kù)存、當(dāng)天生產(chǎn)的A級(jí)產(chǎn)品、B級(jí)產(chǎn)品及造成B級(jí)產(chǎn)品的原因等重要信息均有詳細(xì)體現(xiàn),不放過(guò)任何B級(jí)產(chǎn)品混入A級(jí),同時(shí)不斷總結(jié)B級(jí)產(chǎn)品產(chǎn)生的原因進(jìn)一步改進(jìn)。無(wú)論是設(shè)備、技術(shù)、原材料還是人才、質(zhì)檢等等一切努力,均為一個(gè)共同的目標(biāo),即堅(jiān)決在欣宸工廠創(chuàng)建之初即樹(shù)立起品牌形象,在大卷膜業(yè)內(nèi)形成品牌效應(yīng)。
“之所以如此重視產(chǎn)品品質(zhì),是因?yàn)槟壳靶厘返漠a(chǎn)品定位為韓國(guó)檔次防爆膜產(chǎn)品,這必將對(duì)市面上的同類產(chǎn)品造成一定沖擊,雖然不能全面覆蓋市場(chǎng),但也要做到讓受眾之外的人士提到欣宸同樣說(shuō)‘好’的程度,這和即便不買某品牌服裝但同樣知道這個(gè)牌子的衣服好是一個(gè)道理,從中很容易理解產(chǎn)品品質(zhì)的重要性。”正是因?yàn)閷?duì)自家產(chǎn)品的全面了解和十足信心,在試運(yùn)營(yíng)期間,欣宸對(duì)客戶做出了“因欣宸產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題造成的損失由欣宸全部承擔(dān)”的承諾,這也給了合作伙伴們更多信心。同時(shí)欣宸工廠創(chuàng)建以來(lái)即設(shè)立了售后部門,制定了詳細(xì)的售后標(biāo)準(zhǔn),可更方便、快捷地和客戶溝通協(xié)商解決問(wèn)題,在最大程度上消除客戶的后顧之憂。目前正處招商階段的欣宸此前已有多年的客戶積累,近幾月不斷吸引新的客戶加盟,和多家4S店的合作也正在洽談中,2013年年初還將首次以防爆膜工廠的形象亮相北京雅森展,2013年里借助多個(gè)業(yè)內(nèi)專業(yè)展會(huì)平臺(tái)或?qū)⒑芸煸谡猩谭矫嫒〉酶笸黄啤?/p>
欣宸窗膜工廠總經(jīng)理李玉清(右)和慧聰汽車用品網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)嚴(yán)東東(左)
談到欣宸接下來(lái)的規(guī)劃,李玉清表示:“欣宸的下一步目標(biāo)主要是在產(chǎn)品方面,預(yù)計(jì)5月份將上線第二條產(chǎn)品線,并將于年內(nèi)完成高端產(chǎn)品線高隔熱、磁控膜、原色膜的上線。而近期的計(jì)劃就是盡快找一個(gè)比較好的時(shí)機(jī)正式開(kāi)業(yè),讓欣宸早日快速、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。”2013年,欣宸在路上。