在眾多后市場(chǎng)類產(chǎn)品服務(wù)的投訴中，本站挑選了幾個(gè)有代表性的投訴案例。它們雖然投訴的問(wèn)題比較單一，但是對(duì)整個(gè)后市場(chǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷，或是服務(wù)方面則有著鮮明的代表性。比如下文中針對(duì)這個(gè)汽車車膜的服務(wù)商的消費(fèi)著投訴。

　　消費(fèi)者在某銷售商處購(gòu)買新車后，附帶享受了一家膜類服務(wù)機(jī)構(gòu)的VIP消費(fèi)卡，面值為500元。但是在實(shí)際享受服務(wù)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)其不僅規(guī)模小，且得到的服務(wù)答復(fù)為VIP卡只能進(jìn)行特定的膜類施工服務(wù)。

　　消費(fèi)者在獲得此卡的同時(shí)，沒(méi)有被告知卡的確切服務(wù)項(xiàng)目，也沒(méi)有在卡上有詳細(xì)的文字說(shuō)明及介紹。更嚴(yán)重的是，此面值為500元的卡，卻無(wú)法直接兌換成店家推薦的服務(wù)來(lái)施工，凡是可以選擇的膜類服務(wù)，店內(nèi)報(bào)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這張VIP卡的價(jià)值。車主對(duì)于這種需要再增加消費(fèi)才能使用的服務(wù)卡表示不認(rèn)可，但店家的答復(fù)更明顯的體現(xiàn)出商業(yè)欺詐的內(nèi)涵。

　　詳情為：在無(wú)錫龐大華恒買車子的時(shí)候，龐大公司贈(zèng)送我一張無(wú)錫摩奇汽車鍍膜VIP500面值的卡，說(shuō)是可以汽車美容和洗車用。地址在無(wú)錫市春申路137-1號(hào)，2011年9月16日我開(kāi)車從新區(qū)梅村跑到市區(qū)的春申路，還不容易找到這個(gè)在大橋下面一個(gè)小路上的摩奇納米汽車鍍膜店，問(wèn)里面上班的師傅說(shuō)不光可以汽車鍍膜也可以封釉，打蠟等等。

　　我說(shuō)我有一張贈(zèng)卡500元，請(qǐng)他們幫我把車子玻璃鍍膜一下，或者給我全車封釉。工作人員回答我說(shuō)，這個(gè)卡只是用于汽車漆面鍍膜用，想做其他的是不可以的。我現(xiàn)在才明白，原來(lái)是欺詐的，給你一張500元的贈(zèng)卡，要你去做全車漆面鍍膜，而全車漆面鍍膜全價(jià)是1980元—500元贈(zèng)卡，還得給他們摩奇1480元才可以用這個(gè)所謂的贈(zèng)卡。

　　到底汽車漆面鍍膜價(jià)值多少?沒(méi)有數(shù)的。而且給我的這張VIP500面值的贈(zèng)卡上面并沒(méi)有注明必須是汽車漆面鍍膜才可以使用這張卡。所以我想投訴這個(gè)無(wú)錫摩奇汽車鍍膜春申路137-1店和這個(gè)無(wú)錫摩奇納米汽車鍍膜公司，欺詐消費(fèi)者，國(guó)家相關(guān)的法律，法規(guī)是不允許這等欺騙行為的。我要求無(wú)錫摩奇納米汽車鍍膜公司，為我提供合法的服務(wù)，要求為我提供汽車玻璃鍍膜或者全車封釉服務(wù)。以vip500面值卡使用。

　　這樣的投訴，基本上代表了很大一部分膜服務(wù)類的商家對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)上的問(wèn)題，以及消費(fèi)者會(huì)遇到的主要問(wèn)題，這樣的投訴，還是需要一些行業(yè)監(jiān)管部門的介入，才能有效的解決。