第一次，路過(guò)西藏，從天空中俯視，被崇山峻嶺震撼，被“圣地”的神秘誘惑，更被信仰的寧?kù)o吸引--昆明膜力汽車(chē)用品有限公司（文中簡(jiǎn)稱“云南膜力”）總經(jīng)理封嵎銘先生，在2013年初夏，隨中國(guó)奔瑞精英俱樂(lè)部開(kāi)展了一段為期15天的“援藏之旅”，第二次的西藏之旅，“從天上落到凡間”，走過(guò)青藏高原，走進(jìn)布達(dá)拉宮，更以愛(ài)心大使的身份全程參與“西藏援建之旅”，為藏區(qū)的孩子帶去汽車(chē)用品行業(yè)的愛(ài)心。

昆明膜力汽車(chē)用品有限公司總經(jīng)理封嵎銘“援藏之旅”留影

　　“能回饋社會(huì)，心里是無(wú)比的舒坦”

　　西藏，梅里雪山的神奇壯觀、茶馬古道的厚重悠遠(yuǎn)、帕巴拉神湖的美麗傳說(shuō)，康巴民居的富麗堂皇……無(wú)不生動(dòng)地詮釋著西藏誘人的靈性！從第一次的遠(yuǎn)距離觀賞，到這一次的深度接觸，對(duì)于西藏這個(gè)地方的印象，封嵎銘卻說(shuō)“沒(méi)有改觀”。但筆者問(wèn)及封總對(duì)于“援藏之旅”的心靈感受時(shí)，他嘆了一口氣，深而長(zhǎng)。他說(shuō)，我們這些老板要多做善事，在這次旅程中，每一次思考能回饋社會(huì)，能為藏族的孩子們做一點(diǎn)兒事，心里是無(wú)比的舒坦。

　　西藏，是一個(gè)荒蕪的地方，也是一個(gè)神圣的圣地，無(wú)疑那也是一個(gè)最佳的放置靈魂的地方。如果，這是一次簡(jiǎn)單的旅行，游山玩水，觀光參佛，那他一定會(huì)給我們分享更多沿途的景色，西藏的風(fēng)情，但這次援藏之旅，封總帶來(lái)的更多的是心靈的領(lǐng)悟。他說(shuō)：“對(duì)待客戶，我們給員工建立的服務(wù)理念是：幫到別人就是幫到自己”，面對(duì)社會(huì)更多需要幫助的人，封總除了像本次“援藏之旅”，親自參與，帶著自己捐贈(zèng)的物資到藏族小學(xué)，云南膜力也常常組織員工參與社會(huì)公益活動(dòng)，如０５年與政府部門(mén)聯(lián)合對(duì)云南普洱邊遠(yuǎn)山區(qū)的援助行動(dòng)、汶川地震全公司舉辦的捐贈(zèng)活動(dòng)等。一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，需要一個(gè)精神支柱，需要有承擔(dān)，取之社會(huì)，用之社會(huì)，才是為財(cái)富創(chuàng)造一條流動(dòng)的“活路”。

　　“管理，是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情”

　　昆明膜力汽車(chē)用品有限公司，成立于1996年，擁有17年歷史。昆明市汽車(chē)用品副會(huì)長(zhǎng)單位和云南省汽車(chē)用品協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位，擁有本省及周邊地區(qū)特許加盟店85家，擁有獨(dú)家代理產(chǎn)品分銷商超過(guò)220家，素有云南省汽車(chē)美容裝飾行業(yè)“宗師”美譽(yù)。同時(shí)，作為是量子膜云南的代理商，云南膜力對(duì)量子膜在中國(guó)市場(chǎng)的推廣起到了至關(guān)重要的作用。一切源起，在于一個(gè)人--膜力“舵手”封嵎銘。

　　封總從1995年進(jìn)入行業(yè)，從汽車(chē)用品綜合批發(fā)商開(kāi)始，一步步走入一條越來(lái)越“窄”的道路，所謂“窄”，是用減法去掉競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱的項(xiàng)目，把精力專注在太陽(yáng)膜與汽車(chē)美容服務(wù)項(xiàng)目。封總表示，中國(guó)汽車(chē)用品行業(yè)批發(fā)越來(lái)越難做，網(wǎng)絡(luò)、商超、同行競(jìng)爭(zhēng)讓市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪戰(zhàn)越演越烈，專注太陽(yáng)膜與汽車(chē)美容服務(wù)，讓云南膜力在品牌質(zhì)量口碑、技術(shù)施工與培訓(xùn)服務(wù)上贏得更大的更明顯的優(yōu)勢(shì)。

　　成效，是云南膜力發(fā)展決策正確性的最有力的說(shuō)明，也是封總領(lǐng)導(dǎo)力的最佳證明。領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，管理團(tuán)隊(duì)，交際合作，封嵎銘都覺(jué)得這是一個(gè)“很簡(jiǎn)單的事情”，除了在管理中給員工灌輸“幫助了別人就是幫助自己”的思想外，他覺(jué)得管理的核心是讓公司員工一同成長(zhǎng)，一同收獲，一同分享，不管是業(yè)績(jī)、生活品質(zhì)，還是精神。對(duì)于生意，他說(shuō)：“我們從來(lái)對(duì)品質(zhì)的要求都很高，產(chǎn)品，我們不怕貴，越貴的我們?cè)礁屹u(mài)，選擇大品牌供應(yīng)商，從根本上講是選擇自己產(chǎn)品質(zhì)量的保證、服務(wù)的完善以及各種推廣的信心；選擇有共同理念的經(jīng)銷商，就是選擇事業(yè)共贏的合作伙伴，選擇對(duì)了，事業(yè)壯大是自然的事情。”

　　“汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)必須轉(zhuǎn)型”

　　據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)二手車(chē)交易額為3595億元，同比增長(zhǎng)22.6%，交易量達(dá)到794萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)16.4%，增速高出新車(chē)銷售12.1個(gè)百分點(diǎn)，相當(dāng)于新車(chē)銷量的41%。行業(yè)注意力從新車(chē)市場(chǎng)吹向存量市場(chǎng)，二手車(chē)業(yè)務(wù)的增加更引發(fā)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)企業(yè)的無(wú)限思考。對(duì)于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市場(chǎng)的趨勢(shì)變化，封總表示，汽車(chē)后市場(chǎng)必須轉(zhuǎn)型。他說(shuō)，后市場(chǎng)未來(lái)的生意將很大部分從舊車(chē)產(chǎn)生，云南膜力早在前兩年就開(kāi)始謀劃部署，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加服務(wù)項(xiàng)目以應(yīng)對(duì)存量市場(chǎng)的發(fā)展。如，今年開(kāi)始，云南膜力剛開(kāi)了一個(gè)自己的直營(yíng)店--主管鈑噴業(yè)務(wù)、快速保養(yǎng)項(xiàng)目，引進(jìn)德國(guó)博世授權(quán)維修站與第一條鈑噴技術(shù)流水線。思想現(xiàn)行，行動(dòng)落地，“軟硬兼施”為企業(yè)開(kāi)拓存量市場(chǎng)護(hù)航。

　　太極修身，沉靜心境

　　每日清晨，封總都會(huì)用30分鐘到一個(gè)小時(shí)來(lái)練太極，堅(jiān)持四年多了。一伸一展，緩慢而柔和，一招一式，都很到位，調(diào)整身體，沉靜心境。封總喜愛(ài)這一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，不單因?yàn)閳?jiān)持練習(xí)太極讓他的身體狀況很好，還因?yàn)榫毩?xí)太極的過(guò)程中需要心情平和，放下工作與生活的繁瑣與緊張，釋放壓力，進(jìn)入安靜的狀態(tài)。沉靜過(guò)后更好地思考。他說(shuō)。

　　筆者聯(lián)系想想，太極管理是“直擊問(wèn)題本質(zhì)和要害的管理”。不是問(wèn)題關(guān)鍵，不抓；要抓就都是問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。正如云南膜力專注太陽(yáng)膜與汽車(chē)美容服務(wù)，抓技術(shù)，消費(fèi)者無(wú)法自己處理的問(wèn)題，只能到店消費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)專業(yè)的服務(wù)。同時(shí)，太極管理另一個(gè)精髓在于人?；蛟S，封總用太極修身，思考，一方面“用人”，一方面“策略”，管理上冥冥之中就有了陰陽(yáng)結(jié)合的太極管理模式，既有高效，又有自由放松，利用天時(shí)、地利、人和，用最簡(jiǎn)單的思路，成就一派汽車(chē)用品行業(yè)的事業(yè)典范。