有實(shí)習(xí)店長說：“別看人家的門頭和別家差不多，可里面別有洞天，幾乎是汽車后市場一條龍服務(wù)。”

　　看車間

　　入行新手，跟老師學(xué)專業(yè)知識

　　昨天上午9點(diǎn)半，河南商報(bào)創(chuàng)業(yè)夢工場的實(shí)習(xí)店長們來到河南億通汽車服務(wù)店內(nèi)大飽眼福。

　　李千秋特意帶著大家從烤漆車間、車輪服務(wù)、快速保養(yǎng)、美容車間到洗車區(qū)等，一一參觀。

　　有位“劉店長”為了感受店里的洗車服務(wù)，專門把車開進(jìn)洗車區(qū)，享受了一把會員待遇。“這兒洗車比我在社區(qū)門口洗得干凈多了。”

　　“馬店長”跟著大家進(jìn)入汽車太陽膜車間，她問道：“對于入行新手來說，如果在自己的洗車店里加貼膜服務(wù)，是不是得了解，專業(yè)太陽膜的特點(diǎn)和劣質(zhì)太陽膜的危害有哪些?”

　　李千秋特意帶大家來到太陽膜產(chǎn)品的展示區(qū)，他介紹說，“太陽膜的主要作用有：隔熱、防紫外線、防爆、防眩光、私密性。但劣質(zhì)膜不僅不會達(dá)到以上的效果，反而會帶來危害。”

　　一般劣質(zhì)膜是“熱蒸籠”—隔熱率低、“烙煎餅”—玻璃吸熱、“近視眼”—清晰度低、“晃眼劍”—光污染嚴(yán)重和“陰陽手”—隔紫外線率低……

　　同時(shí)，劣質(zhì)膜一般對紫外線的吸收不過關(guān)，即便貼過膜也會讓車內(nèi)人員被紫外線灼傷。另外，車內(nèi)皮革、織布等也容易被曬褪色。

　　談辨別

　　選汽車太陽膜有這四招

　　“王店長”指著貼膜車間里板子上的一卷貼膜說：“你能不能教教我們辨別知識，讓我們能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。”

　　李千秋撕掉一點(diǎn)太陽膜，拿在手中，說：“一查，在貼膜之前先上網(wǎng)查一下太陽膜的品牌，正規(guī)膜都有自己的官方網(wǎng)站，一般也有其授權(quán)的施工中心或者電話，而雜牌膜往往沒有自己的官方網(wǎng)站。”

　　“二看，到授權(quán)施工店以后，先看店面，再看貼膜間。”他認(rèn)為，如果店面很小，施工間也很破舊或者就沒有專門的貼膜施工間的話，就需要留意一下，防止不良商家以次充好。

　　“三詢，太陽膜均應(yīng)提供廠家質(zhì)保，最長可達(dá)10年，最短也應(yīng)有3年。”

　　“四比，正規(guī)太陽膜一般執(zhí)行全國統(tǒng)一價(jià)，但不同的店促銷時(shí)價(jià)格會有所差異，如果一款名牌膜商家報(bào)出很低的價(jià)格，那么就要格外小心。因?yàn)槌杀镜膯栴}，正規(guī)膜一般不可能有特別大的優(yōu)惠，千萬不能圖一時(shí)的便宜而輕信所謂的‘優(yōu)惠’。”

　　而且，假冒膜的成本非常低，往往不到正品的1/10，所以商家才可能報(bào)出很低的價(jià)格。

　　留客戶

　　有時(shí)候需要“傍大款”

　　“我原來在西邊有一個60多平方米的小飯店，后來改造成了洗車店。”實(shí)習(xí)店長張先生表示，由于店附近的城中村拆遷，生意很差，他想了解怎樣才能留住顧客。

　　李千秋分析說：“你的店面太小，只有一個洗車間，什么項(xiàng)目都沒有，20元洗一次車，辦卡后洗車更沒有利潤。”

　　“原先有一家在五龍口經(jīng)營的汽車美容店，有4間門面，200平方米，店里有8名員工，還有一間房租給別人做補(bǔ)胎生意。”

　　李千秋去他店里幫忙考察的時(shí)候，看到他的店地理位置不錯，周邊社區(qū)多，洗一次車35元，經(jīng)常有顧客排隊(duì)洗車，就是店里其他項(xiàng)目沒生意。

　　其實(shí)，創(chuàng)業(yè)者做汽車后市場生意，有時(shí)候需要“傍大款”，可他店里的其他項(xiàng)目就沒“大款”，門頭也不上檔次。

　　后來，李千秋為他的店做了一次調(diào)整，讓他把門頭裝修、項(xiàng)目品牌提升檔次，又上了其他的服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)在除了有洗車生意，美容用品項(xiàng)目也有了起色，自然而然就留住老顧客了。